RETURN / BARANG ROSAK/BARANG PECAH

ANDA BOLEH MEMBUAT TUNTUTAN UNTUK PEMULANGAN BARANG SEKIRANYA :

Untuk perhatian pelanggan, setiap mug di hantar menggunakan pos, pihak kami telah membuat basic insurance terhadap barang jika berlaku kerugian ( contoh: pecah, rosak dan hilang ) . Tuntutan maksimum adalah RM 50.

• Jika terdapat kerosakan pada mug yang telah di hantar .
• Jika pihak anda tidak menerima parcel yang telah di hantar
• Jika design yang di print itu berlainan dengan persetujuan asal.

REFUND (Double Payment / Tiada Stok/ Stok Lambat )

1. Bayaran semula (refund) akan dilakukan dalam tempoh 15 hari bekerja untuk kes pembayaran double, tiada stok atau stok lambat sampai ( 3 minggu dari tarikh yang sepatutnya) .